María Valero Martín

¿Quién es María?

María Valero se encarga de gestionar todo el departamento contable de la oficina, así como del trato con los clientes para cualquier duda o modificación de sus facturas. En ausencia de la directora, es la encargada de realizar las funciones que corresponden. ¿La conocemos un poco mejor?

¿Cuál es la parte que más te gusta de tu trabajo?

En el departamento de facturación, una de las partes que más me gusta es la oportunidad de trabajar con números y asegurarnos de que todo esté en orden. Me encanta poder ayudar a los clientes a entender sus facturas y resolver cualquier duda que puedan tener. También disfruto el proceso de optimizar los procedimientos para que todo sea más eficiente. Ver cómo un buen manejo de la facturación puede contribuir a la satisfacción del cliente y al buen funcionamiento de la empresa es muy gratificante.

¿Por qué es tan importante la formación continua de los trabajadores en la empresa?

La formación continua de los administrativos en la empresa es fundamental por varias razones. En primer lugar, el entorno laboral y las tecnologías están en constante evolución, y mantenerse actualizado permite a los administrativos adaptarse a los cambios y utilizar herramientas más eficientes. Esto no solo mejora su desempeño, sino que también contribuye a la productividad general de la empresa.

Además, la formación continua fomenta el desarrollo de habilidades blandas, como la comunicación y el trabajo en equipo, que son esenciales para un buen ambiente laboral. También puede aumentar la motivación y satisfacción laboral, ya que los empleados se sienten valorados y ven oportunidades de crecimiento profesional.

Por último, contar con un equipo administrativo bien capacitado puede mejorar la atención al cliente y la gestión de procesos, lo que se traduce en una mejor experiencia para los clientes y, en última instancia, en el éxito de la empresa.